Умови використання
Правила та умови надання послуг drivasto
Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Дата набрання чинності: 15 січня 2025 року
1. Прийняття умов
Використовуючи послуги drivasto, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами використання та повністю їх приймаєте. Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та drivasto.
Важливо: Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Опис послуг
drivasto надає послуги у сфері фізичної культури та спорту, включаючи:
Основні послуги
- • Групові фітнес-тренування
- • Індивідуальні тренування з тренером
- • Консультації щодо фізичної підготовки
- • Розробка персональних програм
- • Доступ до тренажерного обладнання
Додаткові послуги
- • Оцінка фізичного стану
- • Загальні рекомендації з харчування
- • Мотиваційна підтримка
- • Онлайн консультації
- • Групові виїзні заходи
3. Права та обов'язки клієнта
3.1. Ваші права
Якісні послуги
Отримувати послуги відповідно до заявлених стандартів
Безпека
Займатись у безпечних умовах з дотриманням санітарних норм
Конфіденціальність
Захист ваших персональних даних
Інформування
Отримувати повну інформацію про послуги та ціни
3.2. Ваші обов'язки
Достовірна інформація
Надавати точні дані про стан здоров'я та досвід
Дотримання правил
Виконувати внутрішні правила та рекомендації тренерів
Своєчасна оплата
Сплачувати за послуги згідно з обраним тарифом
Повага до інших
Поважати інших клієнтів та співробітників
4. Медичні застереження та безпека
ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ
Фізичні вправи мають потенційні ризики для здоров'я. Перед початком тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, проблеми з серцем, високий артеріальний тиск або інші медичні проблеми.
drivasto не надає медичних послуг та не замінює професійну медичну допомогу.
Правила безпеки
До тренування
- • Медична консультація при необхідності
- • Інформування про стан здоров'я
- • Відповідний спортивний одяг
Під час тренування
- • Дотримання інструкцій тренера
- • Слухання власного організму
- • Негайне повідомлення про дискомфорт
Після тренування
- • Адекватне відновлення
- • Звернення до лікаря при потребі
- • Дотримання рекомендацій
5. Оплата та повернення коштів
5.1. Умови оплати
Оплата за послуги здійснюється згідно з поточним прейскурантом. Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на вже оплачені послуги.
Варіанти оплати:
Абонементи:
- • Місячний абонемент
- • 3-місячний абонемент (знижка 10%)
- • 6-місячний абонемент (знижка 15%)
Разова оплата:
- • Одне заняття
- • Пробне заняття
- • Персональна консультація
5.2. Політика повернення коштів
Повернення можливе у наступних випадках:
- Медичні причини: При наданні довідки лікаря про протипоказання
- Переїзд: При документальному підтвердженні зміни місця проживання
- Форс-мажор: Обставини, що унеможливлюють надання послуг
- 14-денний період: Протягом 14 днів з моменту придбання за поважних причин
Примітка: При поверненні утримується 10% адміністративного збору.
6. Скасування та перенесення занять
Для ефективного планування та поваги до інших клієнтів, просимо дотримуватись наступних правил:
Індивідуальні заняття
- Скасування за 24 години - без штрафу
- Скасування за 12 годин - 50% вартості
- Скасування менше ніж за 12 годин - повна вартість
Групові заняття
- Скасування за 6 годин - можливість перенести
- Скасування за 2 години - частковий перенос
- Неявка без попередження - заняття вважається проведеним
7. Обмеження відповідальності
drivasto докладає максимум зусиль для забезпечення якості та безпеки послуг, проте не несе відповідальності за:
Стан здоров'я
Погіршення стану здоров'я внаслідок неповідомлення про медичні протипоказання
Особисте майно
Втрату або пошкодження особистих речей клієнтів
Результати
Недосягнення очікуваних результатів через індивідуальні особливості організму
Порушення правил
Наслідки порушення клієнтом правил безпеки та рекомендацій
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені на сайті drivasto, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю drivasto та захищені авторським правом.
Заборонено:
- • Копіювання та розповсюдження наших матеріалів без дозволу
- • Використання логотипа та назви drivasto в комерційних цілях
- • Передача третім особам програм тренувань, розроблених для вас
- • Фото- та відеозйомка в залі без письмового дозволу
9. Припинення дії умов
Дія цих умов може бути припинена за ініціативою будь-якої зі сторін:
drivasto має право припинити надання послуг у разі:
- • Систематичного порушення клієнтом правил безпеки
- • Неповаги до інших клієнтів або співробітників
- • Несплати за послуги протягом встановленого терміну
- • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
Клієнт має право припинити користування послугами:
- • В будь-який момент з дотриманням умов повернення коштів
- • При зміні умов надання послуг не на користь клієнта
- • За медичними показаннями
10. Зміни в умовах використання
drivasto залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів не менше ніж за 7 днів до набрання ними чинності.
Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.
11. Контакти та вирішення спорів
У разі виникнення спорів або питань щодо цих умов, просимо спочатку звернутися до нас для врегулювання в добровільному порядку.
Маєте питання щодо умов використання?
Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогу
Зв'язатися з нами